Conditions Générales de Vente

Responsabilité

L’hôtel ne peut être responsable en cas de dommages ou vols sur les véhicules garés sur le parking de l’établissement.

Animaux

Les animaux ne sont pas admis dans l’établissement.

Litiges / Réclamations

Toute réclamation doit être envoyée  à l’établissement par courrier avec accusé de réception au maximum sous quinzaine après le séjour.

Responsabilité piscine

Les enfants doivent toujours être accompagnés d’un adulte. L’hôtel n’est pas responsable de la baignade. Le client peut se référer aux panneaux se trouvant aux abords de la piscine.

Droit applicable

En cas de litige non résolu à l’amiable, seul le droit français demeure applicable, et seuls les tribunaux français seront compétents.

Réservation

Afin de garantir la réservation, il est demandé au client de communiquer son numéro de carte bancaire, la transmission se faisant par mode sécurisé.

L’intégralité du paiement du séjour s’effectue directement auprès de l’hôtelier.

Annulation

En cas d’annulation entre J-15 et J-7 avant la date d’arrivée, 50% de la réservation sera facturé et prélevé.

En cas d’annulation  à moins de J-7 avant la date d’arrivée, 100% de la réservation sera facturé et prélevé, à hauteur de la première nuit (chambre seule).

Modifications

Pour toutes demandes de modifications de réservations, un mail vous sera demandé. Pour toutes réservations faites sur internet, les modifications ou annulation seront à traiter directement avec les prestataires de services.

L’hôtel se réserve le droit de refuser et/ou de modifier les tarifs selon les disponibilités.

En cas de non présentation et absence d’annulation le montant total sera débité.

Exceptions

Aucun remboursement ne sera réalisé dans le cadre de l’annulation d’un séjour à tarif préférentiel du type non modifiable, non annulable et non remboursable.

Arrivées et Départs

Les chambres sont mises à disposition du client à partir de 14h00 le jour d’arrivée et doivent être libérées avant 12h00 le jour du départ.

Facturation/ Tarifs

Les prix sont indiqués en euros.

La TVA est toujours comprise. Les prix mentionnés sur le site sont susceptibles d’être modifiés sans préavis et seul le prix indiqué dans la confirmation de réservation est contractuel.

L’hôtel accepte les paiements en espèces dans la devise ayant cours en France (euros), en CB (visa /Mastercard), en American express et en ANCV.

L’Hôtel et le Restaurant n’acceptent aucun règlement par chèque Bancaire.

Paiement

Le règlement de l’ensemble des prestations se fait à l’arrivée auprès de l’hôtelier.

Capacité

Tout client reconnait avoir la capacité de contracter, c’est-à-dire avoir la majorité légale et ne pas être sous curatelle ou sous tutelle au moment de la réservation.

Comments are closed.

top